TELUP est une agence canadienne de marketing direct et un centre de contact client multilingue externalisé, se distingue par sa réputation et sa fierté à servir une clientèle variée. Avec une portée s’étendant sur l’Amérique du Nord et l’Europe, TELUP offre des services adaptés à une vaste gamme de clients dans différentes régions.
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Description de l'emploi
Votre travail consistera à :
- Établir et préserver une relation de qualité avec le client.
- Introduire les services proposés par nos partenaires.
- Organiser des rendez-vous au nom de nos partenaires.
Profil de Candidature Recherché :
- Excellentes compétences interpersonnelles, avec une forte capacité d’écoute et de communication.
- Bonne maîtrise du stress et des émotions.
- Un engagement profond envers la satisfaction client.
- Empathie remarquable.
- Des connaissances en informatique sont appréciées.
Formation et Qualifications :
- Maîtrise impeccable du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Maîtrise de anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit – Un atout
- Expérience requise en prise de rendez-vous B2B ou en télé-enquête B2B.
- Diplôme de niveau Baccalauréat au minimum.
Conditions et Rémunération :
- Horaires de travail: Du lundi au vendredi, de 14h00 à 22h00;
- Salaire : Compétitif;
- Prime mensuelle: sur performance;
- Transport: Pris en charge.
