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Vous venez de lancer votre start-up. Vous avez étudié la demande pour votre produit ou service et vous êtes prêt à réaliser votre première vente. Le moment est venu de trouver vos clients idéaux, de présenter votre produit ou service comme une solution à leurs problèmes et de les inciter…

Le télémarketing est l'un des outils les plus puissants pour augmenter les ventes et trouver des clients potentiels, car il touche aux quatre aspects du marketing : sensibilisation, intérêt, action et rétention. Les appels de télémarketing présentent des avantages considérables. Bien que ces interactions téléphoniques puissent être difficiles, en particulier…

Le télémarketing entrant et sortant est utilisé par les entreprises qui cherchent à aller au-delà des efforts de marketing ou de publicité traditionnels. Ils constituent une étape essentielle de l'entonnoir des ventes. En général, les agents des centres d'appels sont le premier point de contact avec les clients potentiels. Afin…

Le télémarketing consiste à tenter d'ouvrir des portes. Il peut être utilisé pour des études de marché (par exemple, pour sonder l'opinion publique) ou simplement pour recueillir des données précises afin d'affiner des stratégies de marketing. Si vous avez un peu d'appréhension à l'idée de faire des appels à froid,…

Que ce soit pour les nouvelles entreprises qui essaient d'obtenir leur part du marché ou pour les propriétaires d'entreprise expérimentés, les initiatives de télémarketing génèrent souvent d'excellents retours sur investissement. Dans un monde où les téléphones mobiles sont accessibles à tout moment, il est logique que les services de télémarketing…

Pour permettre à une entreprise de se développer et d'augmenter ses revenus, il est important qu'elle arrive à recruter de nouveaux clients. L'importance de la stratégie dans la conquête de clients est souvent sous-estimée par de nombreux propriétaires d'entreprises. Dans cet article, nous vous indiquons les meilleures méthodes pour acquérir…

Le télémarketing a souvent mauvaise réputation, car de nombreuses entreprises utilisent des agents de télémarketing pour bombarder les consommateurs d'appels téléphoniques afin de les inciter à souscrire à quelque chose ou à payer par téléphone pour un service qu’ils ne veulent pas.  Cependant, lorsqu'il est utilisé correctement, le télémarketing peut…

Qu'est-ce qu'un centre d'appels? Un centre d'appels est un département ou une entreprise qui reçoit des appels entrants et sortants, tels que des demandes de renseignements ou des appels d'assistance, ainsi que des appels de marketing ou d'enquête. Il est courant pour les grandes entreprises d'avoir des centres d'appels pour…

Je viens d'acheter des cartes-cadeaux au restaurant La Socca près de chez moi. Cela m'a coûté 1 500 $ - de l'argent que j’envisage de dépenser en dîner de toute façon au cours des 6 prochains mois. Je sais que tout le monde ne peut pas se le permettre, mais…

Robots versus humains. De plus en plus de parties de nos vies sont automatisées et numérisées, ce qui est formidable… n'est-ce pas ? Des achats en ligne à la commande de plats à emporter, des textos aux courriels, la technologie peut simplifier certaines tâches de la vie, mais nous ne…